O atendimento presencial do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) será suspenso em todo o Brasil entre quarta-feira (28) e sexta-feira (30). A interrupção ocorre em razão de uma atualização tecnológica conduzida pela Dataprev, empresa responsável pela gestão dos sistemas do órgão.
Os serviços digitais seguirão disponíveis até a terça-feira (27), por meio do site e do aplicativo Meu INSS, além da central telefônica 135, que reúne mais de cem tipos de atendimentos. No entanto, a partir das 19h desse dia, todas as plataformas também serão temporariamente desligadas para manutenção, com previsão de retorno apenas no dia 31 de janeiro.
Segundo o INSS, a parada técnica é necessária para aprimorar a estrutura tecnológica, garantindo maior estabilidade, segurança das informações e eficiência no atendimento aos segurados. Para reduzir os impactos da suspensão, o instituto realizou atendimentos extras no último fim de semana e assegurou o reagendamento das pessoas que tinham serviços presenciais marcados durante o período de paralisação.
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